Hangzhou, Tiongkok — 25 Mei 2026 — Hangzhou Lizhong Shengteng Suku Cadang Otomotif Co, Ltd. berhasil mengadakan sesi pelatihan teknis khusus yang berfokus pada energi baru dan suku cadang kendaraan yang terhubung secara cerdas. Program sehari penuh ini mempertemukan staf dari departemen bisnis, departemen perdagangan luar negeri, gudang, dan departemen inspeksi kualitas, dan diakhiri dengan partisipasi yang kuat dan umpan balik positif dari seluruh tim.
Latar Belakang Pelatihan: Meningkatnya Kompleksitas dalam Suku Cadang Mobil Energi Baru
Pasar kendaraan energi baru global berkembang dengan kecepatan yang tidak memberikan banyak ruang bagi kesenjangan pengetahuan di sisi pemasok. Merek domestik arus utama — Zeekr , Li Otomatis , Lompatan motor , dan Voyah — terus merilis versi model baru, dan setiap pembaruan membawa perubahan pada desain struktural, parameter adaptasi, dan standar pengkodean OE untuk komponen penting seperti rakitan lampu depan, roda kemudi elektrik, unit kontrol elektronik bodi cerdas, dan sensor kendaraan yang terhubung.
Bagi pemasok suku cadang mobil yang melayani pasar domestik dan internasional, laju perubahan ini menuntut investasi berkelanjutan pada kompetensi staf. Pelatihan ini diselenggarakan secara khusus untuk mengatasi kenyataan ini, dengan menargetkan kesenjangan pengetahuan teknis yang mempengaruhi kinerja lini depan dalam pemrosesan pesanan, konsultasi pelanggan, dan pencocokan suku cadang purna jual. Hal ini juga sekaligus untuk mempersiapkan tim perdagangan luar negeri menjelang keikutsertaan perusahaan dalam turnamen tersebut Pameran MIMS Automobilitas Saint Petersburg pada bulan Agustus 2026 — peristiwa penting dalam menjangkau pembeli di Rusia, Asia Tengah, dan Eropa Timur.
Tiga Modul Pelatihan Inti
Sesi ini disampaikan oleh instruktur teknis senior perusahaan dan disusun dalam tiga modul yang selaras dengan lini produk utama dan operasi bisnis perusahaan.
Modul 1: Suku Cadang Mobil Energi Baru Inti
Modul ini mencakup suku cadang asli untuk model dengan permintaan tinggi termasuk seri Zeekr 9X dan Li Auto L, dengan konten terperinci tentang prinsip kerja produk, standar produksi pabrik asli, dan metode identifikasi suku cadang asli. Fokus utamanya adalah perbedaan antara komponen OEM asli dan alternatif purnajual berkualitas tinggi — perbedaan yang secara langsung memengaruhi keakuratan pesanan dan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis ekspor.
Modul 2: Suku Cadang Kendaraan yang Terhubung dengan Cerdas
Ketika kendaraan menjadi lebih ditentukan oleh perangkat lunak, bisnis suku cadang semakin memerlukan pemahaman tentang sistem kontrol elektronik dan arsitektur sensor. Modul ini membahas aturan pencocokan untuk komponen kontrol elektronik cerdas dan sensor kendaraan yang terhubung, serta keterampilan dasar diagnosis kesalahan kendaraan. Bagi tim yang secara rutin menjawab pertanyaan teknis dari pembeli luar negeri, pengetahuan ini menutup kesenjangan penting.
Modul 3: Operasi Layanan Pelanggan Luar Negeri
Modul ketiga dibangun berdasarkan tuntutan praktis bisnis internasional perusahaan. Perusahaan ini berbagi kerangka respons standar untuk pertanyaan umum dari pembeli di Rusia, Asia Tengah, dan Eropa Timur, yang mencakup pencocokan nomor OE dengan cepat, verifikasi kompatibilitas model kendaraan, dan prosedur balasan teknis profesional. Konten tersebut diambil langsung dari skenario tatanan nyata yang dihadapi oleh tim perdagangan luar negeri.
Format Interaktif Mendorong Hasil Nyata
Daripada format ceramah pasif, pelatihan ini menggabungkan tanya jawab langsung dan latihan praktik kelompok yang dibangun berdasarkan situasi bisnis aktual. Peserta mengemukakan kesulitan yang mereka temui sehari-hari — dalam pengambilan pesanan, pemeriksaan gudang, dan komunikasi pelanggan — dan mengatasinya di lokasi bersama instruktur. Pendekatan ini menghilangkan kelemahan teknis tertentu yang selama ini memengaruhi kinerja bisnis lini depan, dan menciptakan basis pengetahuan bersama di seluruh departemen yang sebelumnya beroperasi dengan tingkat keahlian produk yang berbeda-beda.
Keterlibatan staf sepanjang hari sangat tinggi. Kombinasi konten teoretis yang didasarkan pada pengetahuan produk nyata dan penerapan langsung modul layanan pelanggan di luar negeri menghasilkan diskusi aktif dan memberikan para peserta alat-alat konkret yang dapat mereka gunakan pada hari berikutnya.
Persiapan MIMS Saint Petersburg 2026
Tujuan strategis utama dari pelatihan ini adalah mempersiapkan tim perdagangan luar negeri untuk pameran MIMS Automobility pada bulan Agustus 2026 di Saint Petersburg – salah satu acara perdagangan suku cadang mobil terpenting untuk pasar Rusia dan CIS. Dengan semakin banyaknya pembeli di wilayah ini yang membeli suku cadang kendaraan energi baru dari Tiongkok, kemampuan untuk menyajikan produk secara akurat, menjawab pertanyaan teknis dengan otoritas, dan mencocokkan suku cadang secara tepat dengan spesifikasi kendaraan merupakan keunggulan kompetitif langsung di lantai pameran.
Pelatihan ini secara langsung meningkatkan kemampuan tim dalam presentasi produk di lokasi, konsultasi teknis, dan pencocokan suku cadang — tiga bidang yang menentukan apakah seorang pemimpin pameran dapat beralih ke hubungan bisnis.
Perspektif Manajemen: Kompetensi Teknis sebagai Landasan Kompetitif
Manajemen perusahaan menyusun inisiatif pelatihan ini dengan istilah yang lugas: dalam pasar ekspor suku cadang mobil energi baru yang semakin kompetitif, keahlian teknis bukanlah fungsi pendukung — namun merupakan inti dari proposisi nilai. Pembeli yang memilih pemasok di pameran internasional memiliki perbedaan dalam hal pengetahuan produk, akurasi pencocokan, dan kepercayaan diri yang didapat dari berurusan dengan tim yang benar-benar memahami apa yang dijual.
Mengurangi kesalahan pencocokan pesanan, mempersingkat waktu respons terhadap pertanyaan teknis, dan membangun reputasi untuk dukungan purna jual yang andal, semuanya berasal dari investasi yang sama: tim yang terlatih. Perusahaan telah berkomitmen untuk menjadikan pelatihan teknis sebagai kegiatan rutin dan berkelanjutan, bukan hanya sesekali.
Tentang Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd.
Hangzhou Lizhong Shengteng Automotive Parts Co., Ltd. adalah pemasok suku cadang mobil asli yang berbasis di Tiongkok dan produsen suku cadang mobil merek WD yang mengkhususkan diri pada komponen untuk energi baru dan kendaraan yang terhubung dengan cerdas. Rangkaian produk perusahaan mencakup sistem bodi, sistem sasis, dan sistem kelistrikan untuk merek kendaraan listrik terkemuka Tiongkok termasuk Zeekr, Li Auto, Leapmotor, Voyah, dan Geely, melayani pelanggan domestik dan internasional di Rusia, Asia Tengah, Eropa Timur, dan sekitarnya. Untuk pertanyaan produk dan peluang kemitraan, kunjungi www.partslz.com .
